Consultoría en Turismo Sostenible y Responsable

Bertoni ConsultoresBertoni / Consultores en Turismo Sostenible es una empresa con capacidad comprobada en: planificación, diseño, desarrollo e implementación de planes estratégicos y proyectos de Turismo, Arquitectura y Urbanismo.

Formada por una red de profesionales especializados, ofrece soluciones innovadoras y eficientes, adaptadas a las necesidades y a las exigencias de los clientes.

Cuenta con experiencia en: planes de turismo sostenible, proyectos de dinamización turística, asesoramiento a empresas, redacción y materialización de proyectos, creación de productos y servicios turísticos, diseño de rutas, circuitos y paquetes turísticos, implementación de procesos y sistemas de calidad, marketing de productos y servicios turísticos, marketing de destinos, sistemas de comunicación, señalética, centros de interpretación y centros de información, programas educativos y programas de gobierno, relevamiento de la información, benchmarking, planes de gestión, promoción y comercialización, creación y gestión de marcas, planes de responsabilidad social corporativa, diseños de páginas web y aplicativos para la gestión del turismo.

Con el poder de su networking, puede abordar (en su totalidad) proyectos de Urbanismo y Arquitectura para el Turismo: hoteles, restaurantes, museos, viviendas unifamiliares y condominios, paradores, instalaciones deportivas y culturales, canchas de golf, senderos, centros de visitantes y centros de interpretación, parques y jardines, proyectos sustentables con certificación GREEN, directrices y planes de ordenamiento y gestión territorial, informes de sostenibilidad económica, ambiental y social, puesta en valor de atractivos y recursos turísticos, evaluación de impactos, planes de responsabilidad social y corporativa, planes de educación y sensibilización, manual de buenas prácticas, recuperación de espacios degradados, decretos, leyes y ordenanzas. #TurismoSostenible

 

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Incrementa el interés de los españoles por visitar Colombia – Big Data for Travel Intelligence

Un estudio sobre la intención de viaje de los españoles indica que el interés por visitar Colombia ha incrementado de manera notable en el último año.

El estudio realizado por Mabrian Technologies a través del análisis de las interacciones en redes sociales, detectaba un notable incremento del interés de los españoles en visitar Colombia. Tras monitorizar las menciones emitidas entre junio y octubre de 2016 y el mismo periodo de 2017, se cuantificó un aumento de un 88% en las menciones que expresaban interés por visitar el país cafetero.

El análisis semántico del texto de estas menciones a través de técnicas de Procesamiento Natural del Lenguaje e Inteligencia Artificial, permiten a los algoritmos de Mabrian identificar y medir intereses y percepciones, y prever dinámicas con meses de antelación.

A la vista de de estas previsiones, sólo quedaba comprobar la evolución del volumen de visitantes a Colombia.

Según los datos publicados por el MinCIT (Ministerio de Comercio, Industria y Turismo de Colombia) al cierre del primer trimestre de 2018, la llegada de visitantes extranjeros ha incrementado un 50,17%, siendo los españoles el quinto mercado de origen que más crece en llegadas, con un incremento del 19,8%, por detrás de venezolanos (+206% -no implica una corriente turística, sino migratoria), argentinos (+29,6%), estadounidenses (+27,5%) y panameños (+20,5%).

Así pues, España se sitúa como el primer mercado de origen intercontinental con 30.077 visitantes en estos tres meses. Una cifra reseñable, pero que a penas supone un 2,8% del total de visitantes, mostrando así la potencialidad de crecimiento de este mercado.

Otro de los indicadores que usa la plataforma de Mabrian para medir el incremento de visitantes en un destino, es el número total de reviews hoteleras registradas en los hoteles de Colombia a través de dos de las principales plataformas de review hotelera, Tripadvisor y Booking. De la monitorización de 843 alojamientos en todo el país, se ha constatado un incremento de un 29% en la cantidad de comentarios recogidos, sumando más de 54 mil en total para el primer trimestre de 2018. En el caso del mercado español, el número de reviews se ha incremetado en un 11%, en este periodo.

El perfil del turista español que visitó Colombia durante el año 2017 se caracteriza por ser un viajero relativamente joven (60% menores de 44 años), aunque con una media de edad algo superior al resto de mercados, con origen principalmente en las regiones de Madrid (27%), Cataluña (18%) y Andalucía (18%).

Entre estos visitantes, destaca el interés  por el producto cultural del destino, seguido por los intereses relacionados con el ocio nocturno, actividades familiares y la gastronomía. No obstante, cabe señalar que el índice de Satisfacción con los Productos Turísticos (TPi) en general, muestra todavía una oportunidad de mejora, situándose en 63,46 puntos sobre 100.

Ampliar en Origen: Incrementa el interés de los españoles por visitar Colombia – Big Data for Travel Intelligence


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Arquitectura y planeamiento territorial para el desarrollo de destinos turísticos

Centro de Convenciones y predio ferial de Punta del EsteTrabajos en los que participaron integrantes de nuestro equipo de consultores

Urbanismo y planes de desarrollo y ordenamiento territorial

Arquitecto Ricardo Pereyra

Arquitecto, Técnico Universitario en TurismoArquitecto Álvaro Bertoni, Técnico Universitario en Turismo

  • Responsable técnico y político de los siguientes proyectos estratégicos de la Intendencia Departamental de Maldonado, Uruguay: Centro de Convenciones y Predio Ferial de Punta del Este, Eco Parque Metropolitano del Humedal del Arroyo MaldonadoCircuito Automovilístico de Punta del Este de la Formula E FIA 2014
  • Integrante del equipo técnico asesor del “Plan de ordenamiento territorial y desarrollo turístico de Punta del Este, Eje Aparicio Saravia”, Intendencia Departamental de Maldonado (2013)
  • Coordinador de la Unidad Temática de Turismo de Mercociudades y co-redactor del proyecto de desarrollo e integración regional Turismo sin Fronteras – Capitais Gaúchas Rotas Tché
  • Jurado del Concurso de Ideas para plan urbano de Maldonado, Uruguay
  • Proyecto y dirección de Obra, Reforma edificio Opus Alpha Pda. 3 Brava Punta del Este. (2008 – 2010)
  • Trabajos de Arquitectura y construcción de locales comerciales, viviendas unifamiliares y colectivas en la ciudad de Maldonado y Punta del Este. (1997 – 2010)
  • Proyecto arquitectónico y presupuestación de obra: “Policlínicas y Oficinas de Atención al Público – Asistencial Médica de Maldonado”, Encargo Privado: Álvarez & Jauregui Construcciones (1999).
  • Proyecto Turístico y arquitectónico “Batería de la Trinidad – Centro de Interpretación y Restaurante” Parada 24 Playa Mansa. Encargo Privado para Álvarez & Jauregui – Proyecto presentado ante Comisión de Patrimonio Nacional (2004)
  • Proyecto turístico y arquitectónico “Parque Gran Bretaña”, de la Ciudad Rivera. Encargo privado, Licitación pública ganada y  adjudicada a Limpark Gody’s (2002)
  • Proyecto turístico y arquitectónico, Parador Isla de Gorriti – Punta del Este. Encargo privado. Licitación pública ganada y adjudicada a Limpark Gody’s S.A Maldonado (2001)
  • Coordinador de la Mesa Representativa de los Talleres Territoriales de la Micro Región Maldonado – Punta del Este “Construyamos el Territorio Departamental entre Todos”, Intendencia Municipal de Maldonado – Instituto de Teoría y Urbanismo de la Facultad de Arquitectura, UdelaR. Maldonado (2006, 2007)
  • Estudio de Impacto del Puerto de Piriápolis y Puente Internacional Buenos Aires – Colonia Facultad de Arquitectura (1999)

Desarrollo Económico, Planeamiento Estratégico e investigaciones de Mercados y Turismo.

Ingeniero Baques Sanna

  • Como Director General Del Instituto Estrada Real , Minas Gerais (Brasil), entre los años 2007 y 2014, coordinó la implantación y desarrollo de varios proyectos turísticos con inversiones totales por más de US$17 milhões de dólares, con financiamento del BID, FIEMG e SETUR-MG
  • Basado en la experiencia de Estrada Real, trabajó en la implementación del Proyecto Rota Imperial, junto a La Federación de las Industrias del Estado de Espírito Santo FINDES, SETUR-ES y SEBRAE-ES, así como también en las negociaciones con el Estado de Bahía para la implementaciòn del proyecto Caminhos Reais da Bahia.

perfilEconomista Joao Moreira

  •  Plan de Turismo del Estado de Amazonas
  •  Estrategia de Desarrollo de Turismo Sustentable en la región de Pólo Sateré (AM) – PROECOTUR Sateré, Brasil
  • Plan Estratégico de Turismo de Pernambuco, Brasil
  • Plan de Desarrollo Integrado de Turismo Sustentable (PDITS) Tocantins, Brasil
  • Proyecto de Implantación del Programa de Regionalización del Turismo en el Estado de Ceará, Brasil.
  • Programa de Implantación y Monitoramiento y Monitoramiento del Desarrollo Turístico de Peruíbe (SP)
  • Plan de Marketing Turístico de Peruíbe (SP)
  • Programa de Implantación y Monitoramiento del Desarrollo Turístico de Boa Vista (RR)
  • Estructuración de Productos Turísticos del Estado de Roraima, Brasil.
  • Investigación de la Demanda Potencial para el Destino Turístico Boa Vista (RR) en Manaus (AM)
  • Plan de Marketing Turístico de Boa Vista
  • Proyecto de Fortalecimento Institucional de la Gestión Turística del Estado do Piauí
  • Estudio de Viabilidad Econômico-Financeira para el Desarrollo del Centro de Convenciones/Hotel de Convençiones en la ciudad de Niterói
  • Diagnóstico de Desarrollo Turístico de la Región del Delta do Rio Parnaíba
  • Plan de Desarrollo Económico y Turístico de São Roque (SP), Brasil.
  • Plan de Marketing Turístico de São Roque (SP)
  • Programa de Implantación y Monitoramiento del Desarrollo Turístico de Iguape (SP)
  • Estudio de Viabilidad Técnica y Económico-Financiera para la operación de un Centro de Convenciones en São José do Rio Preto (SP), Brasil.
  • Estructuración y Cualificación de la Oferta de Productos Turísticos del Município de Salinópolis (PA)
  • Desarrollo del diagnóstico de Ecoturismo en el Estado do Pará, Brasil.
  • Plan Municipal de Turismo de Atibaia (SP), Brasil
  • Asesoramiento al Proyecto de Implantación del Negocio Surya-Pan en Campos do Jordão (SP). Elaboración del Master Business Plan
  • Dimensionamiento de los Impactos Sócio-Económicos de la “Festa do Peão Boiadeiro de Barretos” (SP)
  • Investigación de la Potencial Demanda para el Destino Chile , en Brasil
  • Estudio de Mercado y de viabilidad para el Centro de Eventos do Complexo Brasil XXI Business, Convention, Hotel e Flats.
  • Plan de nuevos usos de áreas del Proyecto Águas Claras – Parcelamiento y uso mixto del suelo después de la Pós-Mineração
  • Estudio de demanda potencial para los Parques Estaduais do Vale do Ribeira (SP)
  • Proyecto de Desarrollo del Ecoturismo y asesoría técnica de marketing para el proyecto Ecoturismo na Mata Atlântica (SP)
  • Diagnóstico y estudios, visualizando modelos de negocios para la contratación de empresas interesadas en la explotación y operación de Centro de Convenciones en Salvador de Bahía, Ilhéus y Porto Seguro (BA)
  • Análisis de oportunidades de inversiones en el área de São Paulo Mart Center (SAO)
  • Reposicionamiento Mercadológico de la Pousada do Broa
  • Revisión y re adecuación del Plan de Desarrollo Integrado de Turismo Sustentable – PDITS do Pólo Costa dos Corais
  • Planeamiento técnico y operacional, y elaboración de los estudios técnicos preliminares para fundamentación del cluster Porto Alegre Healthcare.
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“Secretaría Técnica” para la gestión de destinos turísticos sostenibles

logo bertoniEn las últimas décadas, la gestión de los destinos turísticos ha sido de gran importancia para los gobiernos locales y nacionales, que han visto en el turismo una herramienta de desarrollo social, económico y ambiental a través del uso correcto de sus recursos y actividades.

Pero no siempre las localidades, asociaciones empresariales ni las empresas cuentan con la capacidad técnica ni experiencia suficiente para llevar a delante esa gestión, por lo que prefieren subcontratar empresas de consuloría para desarrollar esa tarea.

En este sentido, Bertoni – Consultoría en Turismo Sostenible , cuenta con un servicio de “Secretaría Técnica” con capacidad y experiencia para gestionar proyectos, productos y servicios turísticos desde una perspectiva profesional.

Algunas de las tareas en las que podemos asistir a nuestros clientes son:

  • Estrategias de desarrollo de destinos, productos, servicios
  • Estrategias de desarrollo de destinos, productos, servicios
  • Diagnóstico de la actividad turística
  • Talleres sobre planeamiento estratégico
  • Estructuración de la oferta turística
  • Inventario de la oferta turística
  • Estructuración de circuitos, rutas y guiones sobre el relato turístico
  • Estudios de viabilidad económica
  • Seguimiento de la actividad turística
  • Desarrollo e implementación de sistemas de calidad
  • Asesoramiento sobre proyectos y planes de turismo
  • Asesoría y elaboración de proyectos para captación de recursos
  • Asesoría para formación de grupos y entidades sectoriales
  • Movilización y sensibilización de comunidades, entidades y trade turístico
  • Evaluación de procesos
  • Asesoría operacional
  • Organización administrativa
  • Recursos Humanos
  • Estudios de demanda
  • Estudios de posicionamiento en el mercado
  • Investigaciones satisfacción, percepción y opinión
  • Estudios de segmentación de mercados
  • Estudios de comportamiento del consumidor
  • Análisis de las necesidades de capacitación sectorial
  • Benchmarking de productos y destinos
  • Representación comercial
  • Planes de comunicación
  • Plan estratégico de marketing
  • Diseño y posicionamiento de marca
  • Merchandising
  • Desarrollo de Social Media
  • Creación y posicionamiento de web turística

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Proyectos turísticos y trabajos en los que participaron nuestros consultores

Desarrollo Económico, Planeamiento Estratégico e investigaciones de Mercados y Turismo.

“Estrada Real”, implantación y desarrollo de varios proyectos turísticos con inversiones totales por más de US$17 milhões de dólares, con financiamento del BID, FIEMG e SETUR-MG (Ing. Baques Sanna 2007 – 2014)

perfilAsesoría para el diseño de los Spas: Hotel Alvear ART, Hotel Alvear Puerto Madero y Alvear Tower, en la ciudad de Buenos Aires; puesta en marcha del Spa del Complejo Veramansa (Punta del Este Uy), Asesoría en el diseño, equipamiento y puesta en marcha de: Velissa Spa Termal en el Complejo Termas de Villa Elisa (E R), del Brisa Termal Spa, Hotel Amerian – Las Termas de Río Hondo (SDE), Brisa Spa – Hotel Carlos V – Santiago del Estero (SDE), Nerolí Spa – Apart Hotel Federación (Federación, E.R), Complejo termal Médano Blanco Termas del Campo y Spa del Campo (Necochea, Bs As). Lay out de los siguientes Spa: Hotel Playas – Pinamar (BSAS), Apart Hotel Iken (Federación, E R), Hotel Los Yámanas (Ushuaia, T del F), Hotel Austral (Cdro Rivadavia – Chubut), Spa Dos Lagos (Villa La Angostura, Nqn. (Lic. Teresita Van Strate)

Urbanismo y planes de desarrollo y ordenamiento territorial

Asesoría para la elaboración de las bases y soporte del Concurso de Ideas para planes urbanos de Piriápolis, Maldonado y Balneario La Barra, Maldonado – Uruguay y “Parque del Bicenteario del Proceso de Emancipación Oriental”. Asesoría para el Concurso Internacional de Arquitectura Proyecto CURE (Centro Universitario Regional Este, sede Maldonado, Uruguay), Desarrollo de las Directrices de Ordentamiento Territorial para el Departamento de Maldonado y sus 8 Microregiones, Categorización Inicial de Suelos, Implementación de la Ley 18308 en el Departamento de Maldonado, Plan Local de Ordenamiento Territorial y Desarrollo Sostenible Eje Aparicio Saravia (Maldonado – Punta del Este), Plan Local de Ordenamiento Territorial y Desarrollo Sostenible de la Aglomeración Central, San Carlos, Maldonado, Punta del Este. Plan Local de Ordenamiento Territorial y Desarrollo Sostenible entre Laguna José Ignacio y Laguna Garzón, Proyecto Circuito Turístico “Arco Del Sol”. Proyectos de detalle urbano: Parque Urbano Educativo de Punta del Este (Campus Universitario), Ecoparque Metropolitano del Humedal del Arroyo Maldonado, Ecoparque Alameda de San Carlos, Parque Industrial de Pan de Azúcar, Puerto Administrativo y Logístico de Maldonado (MIEM, IDM, ATYLM), Instituto SARAS – Instituto Sudamericano de Estudios para la Resiliencia y Sostenibilidad (Balneario Bella Vista). Pliegos de Condiciones para Nueva Terminal de Ómnibus Multimodal Punta del Este / Maldonado. (Arq. Ricardo Pereira)

perfilParticipación activa en el desarrollo de la Norma IRAM 42100, Gestión de la calidad, la seguridad y ambiental para Playas y Balnearios , la Norma IRAM 42600, Gestión de la calidad, la seguridad y ambiental para Establecimientos Termales, la  Norma IRAM 42910, Organización de Viajes y TurismoServicios de auditoría de Sistemas de calidad según la Norma Internacional ISO 9001. asesoría y evaluación de Proyectos Turísticos en diferentes organismos públicos de Turismo, asesoría en la Programación y Elaboración de Indicadores Económicos para la Inversión Turística, asesoría en la elaboración y formulación de proyectos de ley. (Lic. Andrea Marin)

perfilAsesoramiento en comunicación e imagen para consultoras. Integrante del equipo consultor para OMT (Organización Mundial de Turismo) para la realización de misiones técnicas y disertaciones en Ecuador sobre desarrollo de productos turísticos. Participación en la producción de documentales para la Televisión Argentina, Chilena, Francesa y Española. Colaboraciones con Diario La Nación- Suplemento Económico. Consultoría para equipo editorial y producción de contenidos Grupo Abril, para Guía Cuatro Rodas Buenos Aires (2010). Columnista mensual invitada para publicación El Mensajero. revista especializada para el trade turístico (2011). Columnista invitada: Clarín- Revista AHRCC-. Año 2011. Asesoramiento y participación en la realización, producción y actualización editorial de: Guías Turísticas Visuales de la Argentina – Clarín, Libro Buenos Aires – Clarín, Guías Time Out  Buenos Aires, Guías Time Out  Patagonia, Guías Fodor Sudamérica, Suplementos Turismo Cultural-Patagonia Austral- Noroeste –, Revista Gente Editorial Atlántida, Buenos Aires y sus atractivos culturales- Editorial Delfos, Imágenes de la Argentina- Revista Gente-Editorial Atlántida, Shalom Buenos Aires, Shalom Argentina – Gauchos Judíos, Argentina-Uruguay y Paraguay- Lonely Planet, Buenos Aires-Lonely Planet. (Lic. Mónica Kapusta)


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Gestión de Destinos Turísticos

Trabajos realizados:
Desarrollo Económico, Planeamiento Estratégico e investigaciones de Mercados y Turismo.Ing. Baques SannaDirección General Del Instituto Estrada Real , Minas Gerais (Brasil), implantación y desarrollo de varios proyectos turísticos con inversiones totales por más de US$17 milhões de dólares, con financiamento del BID, FIEMG e SETUR-MG.

perfilLic. Andréia Roque: Instituto de Desenvolvimento Turismo Rural (IDESTUR), Gerente y directora del proyecto del Normatização de Turismo Rural de Brasil.

Arquitecto, Técnico Universitario en TurismoArq. Álvaro Bertoni: Dirección General de Turismo de Maldonado – Uruguay, implantación y desarrollo de los siguientes programas: “Municipalización y Regionalización del Turismo”, “Educar para el Turismo” y “Turismo para Todos” (turismo social y turismo accesible).  (2010 -2015)

perfilLic. Vaniza Schuler: directora del Curitiba Convention & Visitors Bureau y del Porto Alegre Convention & Visitors Bureau.

Directora suplente de Negocios y Eventos y Gerente Nacional de Turismo de Eventos de EMBRATUR,

perfilMagister en Turismo Ivane Fávero: Con una experiencia de más de 27 años en el sector, durante los últimos 18 años se ha especializado en el planeamiento y la gestión pública del turismo, desempeñado el cargo de Secretaria de Turismo en los municipios de Bento Gonçalves y Garibaldi (Rio Grande do Sul, Brasil).

perfilLic. Guillermo Barletta: Director de Turismo del Municipio Las Heras, Mendoza – Argentina. Trabajó al frente del Departamento de Enoturismo de Bodegas de Argentina, teniendo a su cargo el Plan de Comunicación y Marketing de dicha entidad: donde ha tenido una amplia experiencia en el diseño y desarrollo de programas de enoturismo: actividades de promoción y comunicación, formación de RRHH, desarrollo e infraestructura orientado a más de 200 empresas del cluster con presencia en 8 provincias vitivinícolas. www.bodegasdeargentina.org

Algunos productos donde ha participado en el diseño e implementación: Circuito Internacional de Golf por Los Caminos del Vino, Bodegas Abiertas, Vino el Cine, Exposición de Flores y Vinos, Wine and Guest, Noche de las bodegas, Catedrales del Vino.

perfilLic. Mónica Kapusta: Directora de comunicación e imagen de la Secretaría de Turismo de la Nación(1999-2001). Jefa del departamento de prensa y relaciones públicas de la Secretaría de Turismo del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires (1984 -2001) . Jefa del departamento de prensa y relaciones públicas de la Subsecretaría de Turismo del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires (2001-2008).

Directora General de Comunicación y Estrategias de Mercado Ente Turismo de la Ciudad de Buenos Aires (2008-2011).

Directora General de Investigación, Observatorio Turístico y Prensa Ente Turismo de la Ciudad de Buenos Aires (2011-2014).

Coordinadora de la Unidad Temática de Turismo de la Red Mercociudades en representación del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires 2014.

Subcoordinadora de la Unidad Temática de Turismo de la Red Mercociudades en representación del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires 2015.


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El Turismo Sostenible y su dimensión social en el Mercosur

Mercociudades Logo

Inclusión social y ciudadanía regional en el Mercosur

La dimensión social en el Mercosur surge, fundamentalmente, por el impulso de sus actores sociales. En virtud de ello, los estados miembros del bloque comienzan a pensar en que una integración productiva beneficiaría a los mercados nacionales y locales, así como también, crearía condiciones  importantes para acelerar procesos de desarrollo económico con mayor justicia social y mejor distribución de la riqueza. Visión que se vio fortalecida en el año 2007 con la creación del Instituto Social del Mercosur (ISM). Cuyo principal objetivo es el de contribuir a su consolidación como uno de los ejes estratégicos para el desarrollo.

A su vez la red de Mercociudades, desde sus definiciones políticas y desde los trabajos realizados por sus Unidades Temáticas (UT), es una firme impulsora de la agenda social del Mercosur, promoviendo instrumentos y herramientas para la coordinación de políticas y el desarrollo regional. En este sentido planteó una serie de recomendaciones para sus miembros, donde los conceptos de inclusión y cohesión social deben jugar un papel fundamental en el desarrollo de las ciudades y los territorios.

Sobre estos puntos y desde el ámbito de la Unidad Temática de Turismo (UTT), se hace un esfuerzo importante, no solo impulsando instancias de intercambio de experiencias, sino también, trabajando el concepto de cooperación solidaria. Asumiendo compromisos políticos, de mediano y largo plazo, con proyectos comunes de integración e inclusión en el más amplio sentido de la palabra.

Ciudadanía regional

Es cierto que el Mercosur tiene dificultades en su proceso de integración pero también es importante destacar que ha creado una serie de instancias para la participación de la sociedad civil, los gobiernos subnacionales y el amplísimo espectro político de sus países miembros. Entre otros: El Foro Consultivo Económico-Social del MERCOSUR (FCES), el Foro Consultivo de Municipios, Estados Federados, Provincias y Departamentos (FCCR) de MERCOSUR, el Parlamento del MERCOSUR (PARLASUR), el programa “Somos MERCOSUR”.

En varias oportunidades, desde Mercociudades, se ha planteado la necesidad de incorporar la dimensión social a los trabajos por la integración territorial. Fue así que en el ámbito de la 16ª Cumbre de Mercociudades (Montevideo 2011) dentro de los aportes de los seminarios para la mesa de diálogo se reconoce la “…oportunidad histórica para alcanzar la legitimidad política y social del proceso de integración”, apelando a Mercociudades a protagonizar y comprometerse en la construcción de ciudadanía regional a partir de estrategias conjuntas que promuevan la solidaridad entre los pueblos, la utilización de los medios de comunicación al servicio de la integración y la profundización de políticas públicas regionales.

Una vez más, desde los municipios, se vio la necesidad de asumir el compromiso político de alinearse con los objetivos de los gobiernos nacionales, de trabajar en proyectos regionales y abordar las problemáticas de la discriminación y las asimetrías territoriales, la diversidad cultural y el interculturalismo. Comprometerse con la construcción de una ciudadanía regional.

Siguiendo esta lógica, la Unidad Temática de Turismo de Mercociudades, desde el proyecto Turismo sin Fronteras se ha propuesto abordar estos temas desde tres productos :

  • Una Ficha única de registro donde sistematizar productos, servicios, agendas culturales y deportivas, empresas e industrias que “abastecen” al turismo.
  • Un SIGT –Sistema de Información Geográfico Turístico, herramienta donde cada municipio podrá geo- referenciar lo procesado en la Ficha única de registro, visualizar mapas culturales, sociales y deportivos, productos, servicios, circuitos integrados, atractivos y recursos turísticos así como al conjunto de los actores que hacen posible que el sistema turístico funcione.
  • Un Instituto Internacional de Turismo de Mercociudades (público – privado) desde donde coordinar y desarrollar las estrategias, acciones y políticas comunes para la integración turística de nuestro continente.

 

Jantar destacou culinária uruguaia

A coordenação do curso de Turismo das Faculdades Integradas de Taquara (Faccat) promoveu um jantar típico uruguaio, dia 11 de novembro, no Porto Faccat. A iniciativa encerrou, neste semestre, as atividades do Programa Destinos que destacou o Uruguai e sua cultura como objeto de estudo e conhecimento para os acadêmicos.

O evento teve a participação da cônsul uruguaia em Porto Alegre, Dra. Karla Bezskidnjak, e de Álvaro Bertoni, que já foi secretário de Turismo de Maldonado, no Uruguai.

No jantar, foi servido Puchero e sobremesa Postre Chaja, em evento aberto a alunos e comunidade da região.

Teresita Van Strate participará del II Wellness & Spa Event en Barcelona

213 – 16 OCTUBRE 2015 en el RECINTO GRAN VÍA

 

PROGRAMA

JORNADAS Y CONFERENCIAS SOBRE WELLNESS, PISCINA PÚBLICA Y PISCINA RESIDENCIAL

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ACREDÍTESE

LOS MERCADOS EMERGENTES LIDERAN EL CRECIMIENTO DE LA INDUSTRIA DEL BIENESTAR

15 Jue
De 12h 15m a 13h
Ubicación: Sala Wellness & Spa

Presentar la situación actual del sector bienestar en estos 2 mercados y explicar sus reales perspectivas de futuro.

PROGRAMA

Ponente
Teresita Van Strate
Directora – TVS Asesorias Técnicas Wellness, Termalismo, Talasoterapia
Buenos Aires – Argentina
Ponente
Raoul Andrews-Sudre
Presidente de la Junta Directiva; Presidente – The Lapaz Group; Aspen Resorts International
Miami – USA

 

Lic Teresita VAN STRATE

perfilLicenciada en Turismo, egresada de la Universidad de Morón (UM), Guía Nacional de Turismo de la Universidad Católica de Santiago del Estero (UCSE).
Curso de especialización en Turismo de Salud brindado por la AITB (Asociación Iberoamericana de Termalismo y Bienestar) abalado por la Univ. Católica San Antonio de Murcia (ES)Desde octubre de 2007 es titular de TVS, Asesorías Técnicas (Wellness – Termalismo – Talasoterapia), Buenos Aires (AR)Algunos de sus proyectos realizados y en ejecución son: Asesoría para el diseño de los Spas: Hotel Alvear ART, Hotel Alvear Puerto Madero y Alvear Tower, en la ciudad de Buenos Aires; puesta en marcha del Spa del Complejo Veramansa (Punta del Este Uy), Asesoría en el diseño, equipamiento y puesta en marcha de: Vellissa Spa Termal en el Complejo Termas de Villa Elisa (E R), del Brisa Termal Spa, Hotel Amerian – Las Termas de Río Hondo (SDE), Brisa Spa – Hotel Carlos V – Santiago del Estero (SDE), Nerolí Spa – Apart Hotel Federación (Federación, E.R), Complejo termal Médano Blanco Termas del Campo y Spa del Campo (Necochea, Bs As). Lay out de los siguientes Spa: Hotel Playas – Pinamar (BSAS), Apart Hotel Iken (Federación, E R), Hotel Los Yámanas (Ushuaia, T del F), Hotel Austral (Cdro Rivadavia – Chubut), Spa Dos Lagos (Villa La Angostura, Nqn).Delegada en Argentina, Uruguay, Paraguay y Bolivia de TERMATALIA (Feria Mundial de Termalismo de Ourense – España), desde Enero 2007 a la actualidad.Delegada en Argentina de la AITB (Asociación Iberoamericana de Termalismo y Bienestar) con sede en Madrid (ES)Asesora de la Secretaría de Turismo de la Provincia de Catamarca para la realización del “Plan de Estímulo para el desarrollo Termal de la provincia de Catamarca”. (En curso)

Capacitadora en Turismo de Salud (Spa, Termas y Talaso) de la Federación Empresaria Hotelera Gastronómica de la República Argentina (FEHGRA), desde Marzo 2007 a la actualidad.

Presidente de la Comisión Plurisectorial Ad Hoc de revisión de las Directrices de Calidad de Gestión Turística de Spa, del Ministerio de Turismo de la Nación Argentina.

Directora Académica del I Encuentro de Turismo de Bienestar y Termalismo, Oberá (Misiones – 22 y 23 de mayo de 2014)

Miembro del Comité Científico Asesor de Termatalia 2014, “Más calidad, más bienestar” (Las Termas de Río Hondo – SDE – Argentina, del 1 al 4 de Octubre).

Miembro del Comité organizador del III Simposio de Turismo de Bienestar y Termalismo, y I Work Shop, organizado por FEHGRA, 21 al 23 de Mayo de 2013, Hotel Panamericano – Buenos Aires.

Asesora del Municipio de Paipa (Boyacá – Colombia) para el reordenamiento del complejo Termal, diseño del Spa termal e implementación del Centro de Rehabilitación Termal. (2010-2011).

Responsable académica del “II Simposio de Turismo Salud y Termalismo”, que se llevó a cabo del 22 al 24 de Septiembre de 2008, en la ciudad de Termas de Río Hondo. (S D E) organizado por FEHGRA.

Directora Académica del II Encuentro de Spa y Termalismo de Paipa (Boyacá – Colombia) que se realizó del 13 al 16 de Julio de 2010, organizado por COTELCO (Asociación de Hoteles de Colombia).

Adjunta a la coordinación de la II Misión Internacional de Turismo de Spa y Termalismo organizada por COTELCO (Asociación Hotelera y Turística de Colombia) en Galicia (ES) y Hungría del 14 al 23 de Octubre de 2010

Asesora de la Empresa Aguas S.R.L. desde Octubre de 2006 a Septiembre de 2007. Algunas Realizaciones: Agua de Vida – Primer Spa Lúdico Termal de Argentina. En Termas de Río Hondo, Spa Hotel Altos de Calafate Spa Hotel Austral – Comodoro Rivadavia, Anteproyecto Spa Hotel Los Pinos de Termas de Río Hondo.

Delegada comercial de la Empresa española Freixanet Sauna-sport. Desde Mayo de 2004 a Octubre de 2006 (Spa Hotel Alvear y Área Wellness Hotel La Reserva, Sofitel en Cardales, provincia de Buenos Aires).

Asesora en RRPP de la Empresa Nell Ross de Cosmética Biotermal, desde Junio de 2004 hasta 2007

Secretaria de Turismo de la Municipalidad de Concordia (Entre Ríos), desde el 10/12/99 al 10/12/2003.

Primer Presidente del EMCONTUR (Ente Mixto Concordiense de Turismo (Años 2000 a 2003).

Socia de IDEAS VIAJES Y TURISMO – Concordia (Entre Ríos), desde 1993 hasta 2007.

OTRAS ACTIVIDADES
Columnista de la revista H&N; Travel Magazine, y de otros medios de prensa especializados.

Accesibilidad turística en Piriápolis – Ciudad igualitaria

05-05-2014

Según publicó el portal municipal días atrás, en nuestro departamento y puntualmente esta parte del este,  se está llevando a cabo un plan de accesibilidad turística en Piriápolis.

La idea de este plan, es hacer de Piriápolis una ciudad más accesible, más igualitaria.

La dirección general de Turismo, a través de la Intendencia de Maldonado y el Municipio de Piriápolis, de la mano de la UDELAR y APROTUR están a cargo de este proyecto que intenta determinar si Piriápolis es accesible para personas con discapacidad.

Para considerar que un lugar es accesible es necesario que exista una interacción del usuario con el entorno, que le permita aproximarse, acceder, usar y salir de todo espacio o recinto con autonomía, facilidad y sin interrupciones

Es la cita textual de lo publicado en el portal municipal con fecha 28 de abril, y en este momento se encuentra en la etapa de relevamiento de datos y verificación de que tan accesible se encuentra la ciudad en este momento.

En este estudio conjunto, se encuestaron a los lugares privados que brindan alojamiento, por ejemplo Hoteles, hostels, posadas,  y también se entrevistó al público en general para tener una percepción lo más cercana posible a la opinión popular  y a la realidad en cuanto a servicios, ya que la propuesta está enfocada hacia el turista además de al ciudadano habitante de Piriápolis.

¿Cómo implementar accesibilidad turística en Piriápolis?

  • Compartimos con ustedes las interesantes conclusiones obtenidas de este relevamiento conjunto:
  • Se comprobó que se contempla mejor la accesibilidad al medio físico y que esta disminuye a medida que se acerca a la habitación, eje central de la oferta de hospedaje.
  • A nivel de discapacidad visual como auditiva, no se hallaron elementos manejados de modo general como parte de la propuesta del conjunto de empresas dedicadas a brindar alojamiento.

Mientras que el 18% de los visitantes encuestados opinó que Piriápolis es accesible, el 56% no lo sabe, un 23% no contestó y el 3% dijo que no es accesible.

Celebramos que de este estudio, también se realizaron estas conclusiones que compartimos también de manera textual:

Por otro lado, como parte el proyecto, se efectuó la medición y el registro fotográfico de 13 lugares turísticos: Fuente de Venus, Cerro del Toro, Virgen del Mar, Gruta de los Patos o Ave Fénix, Cerro San Antonio, La Cascada, Castillo de Piria, Iglesia de Piria, Cerro Pan de Azúcar, Cerro de los Burros, Castillo Pittamiglio, Rambla de los Argentinos y Museo Ferroviario. La rambla fue testeada mediante técnica de bastón; se comprobó que este lugar está lleno de oportunidades y que es viable incluir sendas táctiles y delimitar puntos para el cruce hacia la otra acera.

También se relevó la propuesta de actividades que ofrece la ciudad balnearia y cuántas de éstas podrían incorporar accesibilidad para personas con discapacidad (motriz, auditiva, de visual).

Si bien no pudimos acceder al texto completo del informe, la información publicada en el portal oficial de la intendencia de Maldonado, exploca que es necesario incrementar el número de rampas existentes en la ciudad,  y contemplando otro tipo de discapacidades, Piriápolis se encontraría apto para incorporar baños accesibles y  veredas táctiles para personas con discapcidad visual e incorporar un mapa de relieve también para incluir a estos últimos.

En cuanto a los hoteles, sería ideal y necesario implementar en su infraestructura el desplazamiento de una silla de ruedas con medidas establecidas en un ancho mínimo de 0.9m  y un diámetro de giro de 1.5m.

Luego de conocido este informe, el director de turismo de la Intendencia de Maldonado presentará el trabajo realizado en este estudio conjunto ante el Ministerio de Turismo y Deporte.

Celebramos este tipo de noticias y esperamos que sea un buen comienzo, la detección de las necesidades para que Piriápolis siga siendo una ciudad receptiva durante todo el año.

Idea original: Arq. Álvaro Bertoni Sanguinetti – Director General de Turismo de Maldonado

Fuente: Portal del Municipio de Piriápolis

Foto: Alda Propiedades

Origen: Accesibilidad turística en Piriápolis – Ciudad igualitaria


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