En la hotelería, como en el resto de las empresas turísticas, la Calidad del Servicio es uno de los principales factores competitivos del negocio. Sobretodo para aquellas empresas familiares o independientes quieren hacer de la atención al cliente y la gestión integral  del proyecto, la mejor herramienta de marketing posible. 

Por esta razón, queremos ayudarte a dar un «salto de calidad» haciendo que el hotel alcance los estándares esperados, a partir de una mejora de todos los procesos y de una organización estructural adecuada, que permita satisfacer las necesidades y expectativas de los clientes, de manera eficiente y rentable.

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Consultoría en Gestión Hotelera: Sistema de Gestión basado en Business Process Management aplicado a la Hotelería