En el “Año Internacional del Turismo Sostenible para el Desarrollo”, una vez más queremos reflexionar sobre cuáles y cómo deben de ser los caminos a transitar para alcanzar la utopía de la “LA SOSTENIBILIDAD”.

No es para nada nuevo decir que entre un punto de partida (donde estamos) y otro de llegada (donde queremos estar), existen infinitas posibilidades; muchos caminos para llegar y muchos otros para apartarnos del objetivo.

Describir cómo llegamos a donde llegamos, significa reconstruir una serie de acontecimientos que nos trajeron hasta aquí. Sin embargo, explicar por qué estamos donde estamos, exige entender el ámbito en el cual fueron tomadas las decisiones que encadenaron esos acontecimientos.

Por otra parte, saber que vivimos en un mundo complejo y como tal “caótico”, también nos ayuda a tener conciencia que las cosas que en él ocurren, muchas veces puede mudar por eventos inesperados (suerte) que resultan de los poderes del hombre y de la naturaleza. Como ejemplos, recordemos dos de los últimos hechos que generaron un gran impacto en las personas y las comunidades donde sucedieron:  el terremoto de México y el asesinato múltiple en un evento de Las Vegas.

Si a esto le agregamos que las costumbres y prácticas cotidianas (lo que hacemos o dejamos de hacer) ayudan a forman nuestra personalidad y la personalidad de nuestras sociedades, grupo al que pertenecemos o con quién nos identificamos, podemos concordar que nuestras realidades también son el resultado de un conjunto de hábitos desestructurados (los nuestros y los de los demás) que, interactuando entre sí, ayudan a configurar ese “mundo caótico” que muchos quieren cambiar. Pensemos en los esfuerzos que está haciendo la  ONU cuando, desde setiembre del 2015, se plantea trabajar en 17 objetivos para transformar el mundo (ODS).

¿Qué podemos hacer desde el marketing para que ese cambio sea posible? 

La historia nos ha demostrado que una idea, una creencia, una ideología o una cultura, puede multiplicarse, enriquecerse y expandirse de mente en mente, de comunidades en comunidades, más allá de las fronteras y las voluntades políticas que nos dividen; por lo que, trabajar para alcanzar LA SOSTENIBILIDAD, no es solo un tema político, sino también, una cuestión de moral y ética, que implica mudanza de hábitos y construcción de nuevos procesos y procedimientos para que las visiones, misiones y prácticas (individuales y colectivas), independientemente de los caminos que la “suerte” nos presente, tarde o temprano, se encuentren en un nuevo mundo.

Para ello se hace necesario reconocer que los comportamientos irresponsables son INSUSTENTABLES; y que, solo el desarrollo de una nueva cultura de HÁBITOS SALUDABLES (en lo social, ambiental y económico) nos ayudará a transitar por caminos más rápidos y seguros hacia la SOSTENIBILIDAD.

Cómo vivimos, cómo trabajamos, cómo y hacia dónde vamos, no acepta contradicciones. Tampoco el marketing.

Origen: (1) Nuevos hábitos: el destino del Marketing de Destinos | LinkedIn


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